Schwäbisch Hall. Die Kunst des Telefonierens stellt die Visitenkarte eines Unternehmens dar. Im IHK-Seminar erarbeiten die Teilnehmer psychologische Lösungen für kundenorientierte Telefonate.

Richtiges Telefonverhalten heißt die Kunden willkommen und sorgt dafür, dass der Kunde auf Anhieb das erfährt, was er erwartet. Ausgangsgrundlage ist die Vermittlung an die Seminarteilnehmer, dass kundenorientierte Telefonate den Grundstein für eine gewinnbringende Partnerschaft bilden. Die Seminarkosten betragen 195,00 Euro.

Veranstaltungsort: IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Haus der Wirtschaft, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall.
Kontakt: Informationen und Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon: 0791 95052-0, Fax: 0791 95052-10, E-Mail: [1] muendlein@heilbronn.ihk.de.

Industrie- und Handelskammer
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